Radeon VII problem (проблема)

Суть проблемы: На Radeon VII перестала определяться память. Перегрева не было. Несколько карт Radeon VII были установлены в риг на материнскую плату MSI B360-F Pro. Отработали около суток. После чего на этой карте перестала определяться память. Карта GV-RVEGA20 16GD-B. Запросил BIOS в GIGABYTE. Пришел отказ в поддержке без объяснения причин. ( дословно: "Ответ:
Здравствуйте.

  1. Нет возможности предоставить файл BIOS или ПО для его восстановления.")
    Подскажите. куда копать? Может у кого есть карта GV-RVEGA20 16GD-B? Поделитесь оригинальным биосом, что бы исключить программный вопрос .
    The essence of the problem: On Radeon VII, the memory is no longer detected. There was no overheating. Several Radeon VII cards were installed in the rig on the MSI B360-F Pro motherboard. We worked for about a day. After that, memory was no longer detected on this card. GV-RVEGA20 16GD-B Card. Requested BIOS in GIGABYTE. Denial of support came without explanation. (literally: "Answer:
    Hello.
  2. There is no way to provide a BIOS file or software to restore it. ")
    Tell me. where to dig? Can anyone have a GV-RVEGA20 16GD-B card? Share the original bios to exclude a programming issue.